中新网乌鲁木齐7月19日电 (耿丹丹)19日，新疆质量强区工作领导小组办公室召开新闻发布会，发布《2016年度新疆质量状况》白皮书：2016年，新疆产品、工程、服务和环境质量总体水平稳中有升，质量投诉与举报略有下降，全疆未发生重大质量安全事件。

白皮书指出，2016年，新疆工业产品总体质量水平保持良好，产品质量批次合格率达91.0%，连续三年稳定在90%以上；食品安全形势总体向好，食品企业产品合格率达90.5%，地产化妆品抽检合格率较高，达98.5%；农产品质量安全保持平稳、总体质量明显提高，总体合格率达98.76%，畜禽相关产品质量安全有保障；药品医疗器械质量水平稳定，不合格率仅为0.9%；抽检进出口商品不合格检出率大幅降低；特种设备质量安全状况平稳；市场流通领域不合格商品发现率较高，其中，儿童服装、地产服装、电线电缆、插座、开关、管材、水嘴等7类商品抽检不合格率达50.0%。

白皮书透露，工程质量方面，2016年，新疆建筑工程总体质量水平保持稳定，交通工程质量监督抽检合格率合格率达91%，水利工程竣工验收合格率达94.3%。服务质量方面，2016年受理旅游有效投诉327件，较上年下降45.95%，商贸服务、供电服务总体质量不断上升，铁路、民航服务品质不断优化，医疗、通信服务质量明显提高，邮政服务质量基本平稳，养老服务体系初步建立，服务质量持续提升。环境质量方面，城市环境空气质量较2015年略有下降，水质总体良好，城市区域声环境质量保持稳定，林业生态工程建设和管理水平不断提高。

据悉，2016年，12315指挥中心共受理各类信息283254件。其中质量的投诉举报20732件，占总投诉举报39.47%。质量投诉举报数量连续3年下降。投诉热点集中在质量不符、损坏和掺杂使假等方面。

新疆质监局局长张剑介绍，“重速度，轻质量”的观念尚未得到根本转变，质量发展总体水平较低，假冒伪劣商品、商业欺诈、损害消费者权益、城乡结合部、偏远农牧地区质量安全隐患等质量问题依然突出。尤其是新疆拥有核心技术的高附加值、精深加工产品少，质量人才匮乏。

针对于此，张剑说，新疆要实施质量强区战略，开展质量诊断、质量攻关等质量提升活动，提升重点行业、重点产品质量供给水平。加强质量基础建设，强化质量安全监管，开展针对技术工人的质量技能培训，让质量强区战略在广大企业中落地生根。(完)